Lean é uma filosofia de gestão criada a partir do Sistema Toyota de Produção, cujo objetivo principal é a busca da eliminação de desperdícios existentes ao longo de toda a cadeira produtiva, através de kaizens (melhorias) estruturados.
Os desperdícios são classificados da seguinte forma:
• retrabalho: acontece quando falhas nos processos levam a problemas de qualidade e o retrabalho se faz necessário;
• superprodução: produzir mais do que a demanda;
• transporte: ocorre quando algum transporte, de produtos ou materiais, é realizado sem necessidade;
• movimento: acontece quando algum movimento desnecessário é realizado durante o processo de produção;
• espera: caracterizado pela paralisação de algum recurso, material ou processo devido a um motivo específico;
• estoque: ocorre quando existe um excesso de armazenamento de produtos ou de insumos utilizados no processo produtivo;
• processamento: processamento realizado que não agrega valor ao produto/serviço.
O Lean utiliza-se de algumas ferramentas para sustentar sua filosofia, que são:
- 4S+S: identifica as anormalidades e destina cada coisa ao seu lugar;
- PDCA: métodos de resolução de problemas que elimina a causa raiz, evitando sua recorrência;
- Trabalho Padronizado: define um padrão para cada atividade, de modo a eliminar instabilidade dos processos;
- Kaizen Teian: incentiva os colaboradores a estudarem novos e simples kaizens, de forma contínua;
Hoje, a metodologia vai além do setor industrial e pode ser aplicada em diversos setores e organizações, desde startups até grandes corporações.